«КЭС-Холдинг», объединяющий энергетические активы «Реновы» Виктора Вексельберга, никак не справится с неплатежами населения за услуги ЖКХ. Только по теплу и горячей воде задолженность граждан без компаний составила более 26 млрд руб. В результате компания решила более активно работать с коллекторами, которые будут выбивать долги с неплательщков «коммуналки». Директор по тепловому бизнесу компании «КЭС-Холдинг» Максим Шейфель рассказал, почему компания сама не выбивает их и где на самом деле оседают миллиарды рублей, которые граждане направляют на оплату услуг ЖКХ.
-- Сколько потребители задолжали вашей компании за поставленное тепло?
-- Сейчас у нас просроченная более 30 дней дебиторская задолженность за поставленное потребителям тепло и ГВС -- чуть более 26 млрд руб. Среди основных способов возврата -- судебные разбирательства, взаимодействие с органами власти, передача долгов коллекторам, продажа долгов на открытом конкурсе. За годы работы мы передали коллекторам более 1 млрд руб. проблемной задолженности. До конца этого года планируем передать коллекторам еще порядка 300 млн руб.
-- Как давно КЭС начал работать с коллекторами?
-- В плотном графике мы работаем с коллекторами около года. Мы привлекли агентства, когда терпение лопнуло и стало понятно, что своими силами нам потребителя не убедить. Истекут сроки исковой давности, и долги придется списать на убытки компании.
-- А по какой цене вы продаете свои долги?
-- Цена зависит от многих факторов: от состояния предприятия-должника, его бюджета и т. д. Причем стоимость может варьироваться от 90 до 2% от номинала долга. Это суровая реальность: за некоторые долги мы можем получить всего 2%. В случае если предприятие банкротится, если непонятно, кому предъявлять долги, если половина документов потеряна, такой долг дорого не продашь.
-- В чем основная причина таких объемов задолженности?
- Как раз в том, что закон необоснованно защищает потребителей. Какая бы ни была задолженность, мы просто не можем прекратить теплоснабжение жилья. И если на предприятия мы еще можем воздействовать, вводя ограничения, то на граждан мы никак повлиять не можем. А ходить к потребителю и канючить не позволяет отсутствие средств в тарифе.
-- У «КЭС-Холдинга» хорошие лоббистские возможности, давно бы уже провели нужные поправки...
-- Мы постоянно участвуем в рабочих группах и выдвигаем свои предложения. Но у нас не такое уж и сильное лобби в правительстве, как вы думаете. Мы же не единственная компания на этом рынке. Кроме того, существует еще и позиция социального государства. Поэтому пока не удается ограничивать теплоснабжение физлицам за неуплату. Но мы и не столь фанатичны в этом вопросе. Необходимо понимать климатические условия нашей страны: нельзя просто взять и отключить тепло в Воркуте при минус 40, это будет катастрофа.
-- А с кем проблем больше -- с управляющими компаниями ЖКХ, которые по сути являются посредниками между вами и конечными потребителями, или все же с самими потребителями?
-- На самом деле конечный потребитель -- действительно не самый главный должник. В общем объеме неплатежей большую долю составляют потери на стадии прохождения денег через ТСЖ и УК. Вот у них действительно оседает существенная часть средств, взыскать которые практически невозможно. Дело в том, что у нас законом разрешено управляющим компаниям использование полученных от населения средств по своему усмотрению. Ответственность таких управляющих компаний заканчивается уставным капиталом в 10 тыс. руб., хотя реально через них проходят миллиарды. И, несмотря на то что миллиарды исчезают на этом уровне, не было осуждено и отправлено в места лишения свободы ни одного человека.
Поэтому среди последних инициатив, которые мы продвигаем, -- прямые расчеты с населением. Сейчас в Жилищном кодексе появилась возможность для физлица напрямую заплатить поставщику услуг, минуя управляющую компанию. Поскольку этот платеж сразу засчитывается в счет долга управляющей компании перед ресурсоснабжающими организациями, добросовестным УК это никак не повредит.
-- Не рассматривает ли КЭС вариант выхода на рынок УК?
-- Да, раньше были попытки, но это не наш бизнес, и сейчас таких планов нет. Не в наших интересах лазить по подвалам и крутить ржавые задвижки.
-- Понятно, что вам не платят должники, но старые теплосети, из-за которых вы также несете потери, можно отремонтировать?
-- Изношенность оборудования -- это следствие того, что нам не платят. Если бы нам деньги отдавали, то мы, конечно, их направили бы на модернизацию теплосетей. Это замкнутый цикл: мы не получаем деньги, поэтому не можем вложить их в переоборудование. В результате несем все большие потери и из-за изношенности оборудования, и из-за дебиторской задолженности.
-- А нельзя ли модернизировать теплосети за счет кредитных ресурсов?
-- Нет. Мы и так кредитуемся, насколько это возможно. Кроме того, использование кредитных средств отражается на потребителе, поскольку проценты, которые мы выплачиваем по кредиту, включаются в тариф. Потребитель обязан за это платить, если, конечно, регулятор примет такое решение. Но это не лучший путь. Хотя и по этому направлению мы тоже идем.
Источник: www.marker.ru
Отредактировано пользователем ру ТСЖ 30.08.2011 18:20:39