Управляющая компания от Застройщика в коттеджном поселке

Наш КП находится в г. Красногорск МО.
Договора инвестирования заключались в период с 2005 по 2008 год.
Поселок (таунхаузы и дуплексы) строится 3 очередями: 1-я очередь состоит из 48 домовладений (сблокированные дома с отдельными квартирами), 2я из 18 домовладений (сблокированные дома с отдельными квартирами), 3-я из 64 домовладений (32 дуплекса). В настоящее время 2 очереди построены. Собственность получена по 1й очереди – 48 собственников (конец 2008г), через месяц собственность получат еще 18 квартир (Документы уже поданы на регистрацию).
В ноябре 2008 года при получении собственности на квартиры нам была навязана Управляющая компания со стороны застройщика. Общее собрание не проводилось и форма управления не избиралась. Стоимость проживания (помимо оплаты по счетчикам) установлена УК в размере 68,51 руб./м2. При этом УК ссылается на расчет, проведенный независимым финансовым институтом – ООО «Авантаж Аудит». Согласно заключению подготовлена Смета расходов на эксплуатацию на 2008 г., являющаяся приложением к договору с УК, в самом договоре нет указания стоимости услуг УК (4.1. Стоимость эксплуатационных услуг приведена в Смете эксплуатационных расходов.). Данная смета представляет собой укрупненные статьи с указанием сумм по ним, в частности:
1. Содержание сетей и оборудования – 28, 73 руб./м2 (из них Амортизация основных производственных фондов – 18,01 руб./м2)
2. Услуги сторонних организаций – 15, 48 руб./м2
3. Прочие расходы – 0,06 руб./м2
4. Административные расходы – 24,25 руб./м2
В течении 2009 года Инициативной группой (ИГ) жильцов регулярно направляются в адрес УК запросы (переданы по доспись – вторые экземпляры у ИГ) об обосновании тарифа, в связи с необоснованностью, по мнению жильцов, эксплуатационных расходов. До настоящего времени четкого ответа от УК не предоставлено. Предоставлен отчет о деятельности за 6 месяцев 2009 года в виде отчета об оплатах УК услуг сторонних организаций по б/н, начислениях за эксплуатацию и факт оплаты жильцами, начисления по счетчикам и факт оплаты жильцами, ФОТ сотрудников УК и Руководства УК + ЕСН прочие сборы. Исходя из данного отчета следует, что у УК нет основных фондов, т.о. расходов по пункту Амортизация у УК не возникает. Предоставленный нам отчет очередной раз подтверждает наши претензии по необоснованности тарифа.
Помимо запросов Инициативной группой направлялись претензии (в том числе и заказными письмами) по качеству работ, оказываемых УК в рамках заключенных договоров. От УК получены формальные отписки о том, что нет никаких нареканий в качестве оказываемых услуг, однако недостатки начали устранять, косвенно подтвердив факт их существования. При этом тариф не пересчитали за предыдущий период в связи с частично не оказанными услугами.
Еще одним существенным моментом является тот факт, что УК отказывается оплачивать за счет средств, собираемых в виде эксплуатационных расходов, расходы по некоторым позициям, принятым общим собранием собственников жилья. Например, жильцы на собрании проголосовали за организацию калитки в заборе. Соответствующее решение передано ген.директору УК. УК же требует сбора наличных средств и оплаты из них организации калитки. В то же время из наших средств УК оплатила установку в административном здании кондиционеров (центральных – штука не дешевая), подключение интернета, телефона и цифрового телевидения (к слову, у жильцов ни интернета, ни телефона, ни телевидения еще нет).
В результате всего возникает ряд вопросов:
1. На сколько легитимны договора с УК?
2. Насколько легитимны установленные тарифы?
3. Не возникает ли необходимости пересмотра тарифа, в связи с отсутствием части издержек, указанных в смете и обосновании тарифа?
4. Как и какими способами можно добиться пересмотра тарифа и придания ему легитимности?
5. Какие есть рычаги воздействия на УК со стороны отдельных жильцов поселка? (т.к. общей массе ничего не надо)
6. В какие инстанции можно и нужно обращаться по факту некачественной работы УК?
7. Правомерны ли действия УК в части оплаты собственных потребностей и не оплаты расходов, согласованных ОССЖ?

Заранее благодарю за ответы.